Privacybeleid

Welkom bij KORDA Winkel, uw betrouwbare partner voor kwaliteitshengelsportartikelen. Bij KORDA Winkel, gevestigd op 1699 Zilverschoon, Hoogvliet Rotterdam, NL 3191PK en bereikbaar via [email protected], hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt op visgereiaccess.com en onze diensten gebruikt. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Financiële gegevens: Betalingsgegevens (alleen verwerkt via onze beveiligde betaalpartners, niet opgeslagen op onze servers)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, producten die u bekijkt, voorkeuren en instellingen
• Communicatiegegevens: Correspondentie met ons via e-mail of andere kanalen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van aas, voer, hengels en accessoires
• Het afhandelen van betalingen via onze beveiligde betaalmethoden (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Het bieden van klantenservice en ondersteuning
• Het verbeteren van onze website, producten en diensten
• Het verzenden van relevante informatie over producten, aanbiedingen en hengelsportnieuws (alleen met uw toestemming)
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van overeenkomst: voor het verwerken van uw bestellingen en betalingen
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan onze belasting- en administratieve verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en website-ervaring
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en bepaalde cookies

Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Met beveiligde betaalverwerkers (PayPal, creditcardmaatschappijen) voor het afhandelen van betalingen
• Verzendpartners: Met logistieke partners voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van Azië en enkele afgelegen gebieden)
• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons ondersteunen bij dienstverlening, zoals IT-onderhoud en marketing
• Wettelijke verplichting: Indien nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke orders

Wij zorgen ervoor dat alle derden die uw gegevens ontvangen, deze adequaat beschermen en alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies.

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleuteling van gegevens tijdens verzending via SSL-technologie
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel alleen
• Geen opslag van gevoelige betalingsgegevens op onze servers
• Regelmatige beveiligingscontroles en updates van onze systemen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. Normaal gesproken bewaren wij klantgegevens gedurende 7 jaar na uw laatste aankoop in verband met onze fiscale verplichtingen.

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken
• Correctie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Toestemming intrekken: Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website, zoals winkelwagen en inloggen
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Trackingcookies: Gebruikt voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde advertenties

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen in uw browser.

Omdat wij wereldwijd verzenden (met uitzondering van Azië en enkele afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen altijd voor adequate bescherming door:

• Het land een adequaatheidsbeslissing van de Europese Commissie heeft
• Gebruik te maken van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
• Andere juridisch geldige mechanismen voor gegevensoverdracht te implementeren

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Significantie wijzigingen communiceren wij via onze website of via e-mail. Wij raden u aan regelmatig ons privacybeleid te controleren voor updates.